PayPal erstattet Rücksendekosten – Rücksendungen kostenlos bei Zahlung mit PayPal!

Veröffentlicht in Sonstige Schnäppchen von Jens Randelzhofer am 11. Mai 2018

PayPal erstattet RücksendekostenDen Online-Bezahldienst PayPal sollten die meisten von Ihnen wohl kennen. Wenn Sie in diesem Jahr bei einem Online-Shop einkaufen und mit PayPal bezahlen, werden Ihnen die Rücksendekosten von PayPal erstattet. Sie kaufen beispielsweise ein Kleidungsstück das Ihnen dann doch nicht passt und der Online-Shop verlangt von Ihnen, dass Sie die Rücksendekosten tragen? Wenn Sie Ihren Kauf mit PayPal gezahlt haben, erstattet PayPal Ihnen die Rücksendekosten für das Kleidungsstück bis zu 25€. Aktivieren Sie jetzt den kostenlosen Service von PayPal.

Rücksendekosten mit PayPal kostenlos

PayPal erstattet Ihnen die Rücksendekosten bis zu 12 mal im Jahr 2018. Die Aktion läuft bis zum 31.12.2018 und pro Erstattung erhalten Sie die Rücksendekosten in Höhe von bis zu 25€ von PayPal zurück. Einzige Voraussetzung ist, dass Sie Ihren Einkauf mit PayPal gezahlt haben. Die Aktion ist natürlich besonders gut, wenn Sie Waren im Ausland gekauft haben, da hier sehr hohe Retourekosten auf Sie zukommen können. Auch Rücksendungen ins Ausland übernimmt PayPal für Sie.

Damit Sie die Erstattung erhalten, müssen Sie den Service von PayPal zunächst kostenfrei aktivieren. Sollten Sie noch kein Konto bei PayPal haben, können Sie sich kostenfrei eines erstellen. Mit PayPal zahlen Sie deutlich schneller (Kreditkarten-Daten, Girokonto, etc. werden hinterlegt) und sicherer (Käuferschutz). PayPal ist für Sie absolut kostenfrei (Online-Shops können Gebühren erheben).

Infos zur PayPal Rücksende-Aktion

  • Rücksendekosten von PayPal erstattet
  • Bis zu 12 Rücksendungen bis 31.12.2018
  • Maximaler Erstattungsbetrag pro Rücksendung: 25€
  • Kauf muss mit PayPal bezahlt werden
  • Auch Rücksendungen ins Auslang werden erstattet
  • Rücksendung darf nur per Standardversand erfolgen
  • Erstattung kommt innerhalb von 5 Tagen
  • Antrag muss innerhalb von 30 Tagen nach der Rücksendung gestellt werden

Zur PayPal Aktivierung

Wichtig ist noch, dass die Rücksendung nur per Standardversand erfolgen darf. Sie dürfen hier also keine Kosten für Expressversand, etc. einreichen.

So funktioniert die Erstattung der Rücksendekosten bei PayPal

Im folgenden erklären wir Ihnen, wie die kostenlose Rücksendung über PayPal funktioniert:

  1. Service bei PayPal aktivieren.
  2. Klicken Sie auf “Mehr erfahren”.
  3. Klicken Sie auf “Kostenlos aktivieren”.
  4. Bei PayPal einloggen oder kostenfrei registrieren.
  5. In einem beliebigen Online-Shop einkaufen und mit PayPal bezahlen (vorausgesetzt der Shop bietet die Zahlung per PayPal).
  6. Ware die nicht gefällt zurück schicken.
  7. Im PayPal Konto auf der Seite “Aktivitäten” den zurückgesendeten Artikel auswählen.
  8. Auf “Erstattung der Rücksendekosten beantragen” klicken.
  9. Rechnung und Postbeleg hochladen.
  10. Erstattung wird innerhalb von 5 Tagen auf Ihrem PayPal Konto gut geschrieben.

FAQs PayPal Retoure-Aktion

Hier finden Sie noch viele weitere Antworten auf Ihre Fragen:

Kann ich die kostenlosen PayPal Retouren beanspruchen, wenn auch der Händler einen ähnlichen Service anbietet?

Nein. Kostenlose Retouren ist nur dann verfügbar, wenn der Händler, bei dem Sie das Produkt gekauft haben, keine kostenlose Rücksendung oder die Erstattung der Versandkosten für solche Rücksendungen anbietet. Wenn der Händler die kostenlose oder erstattungsfähige Rücksendung seiner Waren anbietet, müssen Sie den Service des Händlers nutzen – eine Nutzung von Kostenlose Retouren ist in diesen Fällen ausgeschlossen.

Gibt es für die Erstattung eine Ausschlussfrist?

Ja. Wenn Sie online Produkte gekauft, mit PayPal bezahlt und die Produkte innerhalb der Rückgabefrist und gemäß den Rückgabebedingungen des Händlers zurückgesendet haben, können Sie bei PayPal eine Erstattung der Versandkosten der Rücksendung nur innerhalb von 30 Tagen nach dem Rückversand beantragen.

Wie oft kann ich den PayPal Service in Anspruch nehmen?

Kostenlose Retouren können im Zeitraum 01.01.2018 bis zum 31.12.2018 maximal zwölfmal (12) pro PayPal-Konto in Anspruch genommen werden. Pro PayPal- Transaktionscode können maximal drei (3) Rücksendeanträge gestellt werden.

An wen kann ich mich bei Fragen zu der PayPal Aktion wenden?

Wenn Sie Fragen zum Service Kostenlose Retouren haben, schreiben Sie an: kundensupportpaypalretouren-de@telusinternational.com.

Sind die Retouren dank PayPal wirklich kostenlos?

Ja. Im Rahmen des Services fallen für Sie keine Kosten oder Selbstbehalte an, sofern die Obergrenze nicht überschritten wird.

Welche Regeln gelten bei unvollständigen Anträgen?

Falls Ihr Antrag unvollständig ist, müssen Sie alle fehlenden Dokumente innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum der Aufforderung per E-Mail nachreichen.

Wie bekomme ich mein Geld von PayPal zurück?

Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, erhalten Sie eine Gutschrift in entsprechender Höhe auf Ihr PayPal-Konto.

Wann kann ich die kostenlosen Retouren von PayPal nicht in Anspruch nehmen?

In den folgenden Fällen ist Kostenlose Retouren ausgeschlossen:

  • für Einkäufe, die nicht oder nicht vollständig mit PayPal bezahlt wurden
  • für Einkäufe, die einen Verstoß gegen die PayPal-Nutzungsbedingungen darstellen
  • für digitale Güter und Gutscheine,für Produkte, für die Rücksendekosten bereits vom Händler übernommen oder erstattet wurden
  • sofern die Zahlung für die Produkte nicht vollständig mit PayPal durchgeführt wurde (also etwa bei Zahlung (auch teilweise) mit Bargeld, Reiseschecks, Kreditkarten oder anderen Zahlungsmitteln). Kostenlose Retouren kann nur für Produkte in Anspruch genommen werden, die vollständig mit PayPal bezahlt wurden
  • für Produkte, die gemäß den Rückgabebedingungen des Händlers nicht zurückgesendet werden können (z.B. nach Ablauf der Rückgabefrist oder für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden)
  • für die Erstattung von Kosten, die durch Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von Retouren entstehen
  • wenn Sie die Erstattung nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem Rückversand von uns beantragt haben
  • für Einkäufe, die länger als 150 Tage zurückliegen.

Die Inanspruchnahme von den kostenlosen PayPal Retouren ist ausgeschlossen, wenn Ihnen durch Ihre Rücksendung keine Kosten entstehen, etwa weil die Retoure für Sie gleich aus welchem Grunde ohnehin kostenlos ist.

PayPal erstattet Rücksendekosten – Rücksendungen kostenlos bei Zahlung mit PayPal!
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Jens Randelzhofer
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